استشارات أمن وحماية المعلومات


19 - ذو القعدة - 1435 هـ:: 14 - سبتمبر - 2014

حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير)!


السائلة:مرح

الإستشارة:ياسر بن نجيب بن عبدالعزيز السويلم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
مشكلتي حسابي بـ (التويتر) يتعرض (لتهكير) عرفت ذلك من كثرة الحسابات المزيفة التي تأتيني وكذلك عن طريق برنامج فحص الفيروسات وحذفت تويتر من جهازي خوف من انتقال الفيروس والآن متحسرة على حسابي فهو ديني توعوي فهل يوجد حل؟


الإجابة

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
يبدو من سؤالك أن المشكلة أصلها من جهازك والتي من خلالها تم اختراق حسابك، برامج مكافحة الفيروسات لا يمكنها فحص حسابات موجودة على مواقع في الإنترنت، لكن قد يكون الاختراق تم من خلال ضعف الحماية في جهازك أو متصفح الإنترنت الذي تستخدمينه والتي نتج منها اختراق حسابك.
الذي أنصحك به هو استخدم برامج حماية أصلية مثل Bit Defender أو غيرها والحرص على استخدام الإصدار Inte
et Security هذا بالإضافة إلى ضرورة تحديث جهازك وبرامج مكافحة الفيروسات بشكل مستمر، كما أنصحك بتغيير المتصفح الحالي الذي تستخدمينه في تصفح حساب التويتر إلى متصفح والمشكلة بإذن الله تنتهي..
استرجاع حسابك ممكن من خلال طلب إرسال كلمة المرور إلى بريدك المسجل في تويتر. أما في حال أن البريد الخاص بحسابك تم تغييره فأنصحك بزيارة هذه الصفحة لطلب الدعم الفني من فريق تويتر:
https://support.twitter.com/articles/20171460-#


عزيزي الزائر: المستشار بحاجة إلى أن يعرف تقييمكم للإجابة.. فلا تبخلوا عليه بالتقييم الموجود في الأعلى على اليسار.. ولا تبخلوا على المستشير برسائلكم وتجاربكم فإن الله في عون العبد ما دام العبد في عون أخيه



زيارات الإستشارة:9602 | استشارات المستشار: 76

استشارات متشابهة


    الإستشارات الدعوية

     لا تضيّعي فرح أهل السماء والأرض بك!!
    عقبات في طريق الداعيات

    لا تضيّعي فرح أهل السماء والأرض بك!!

    الشيخ.عصام بن صالح العويد 28 - جمادى الآخرة - 1424 هـ| 27 - أغسطس - 2003


    وسائل دعوية

    كيف تُناصَح من تغتاب زوجها وأقاربه؟!

    د.محمد بن عبد العزيز بن عبد الله المسند12738

    وسائل دعوية

    إرشادات في الدعوة الفردية

    نادية عبد الله محمد الكليبي8016


    استشارات محببة

    لم أكن أراقب الطهر في وقت كلّ صلاة !!
    الأسئلة الشرعية

    لم أكن أراقب الطهر في وقت كلّ صلاة !!

    السلام عليكم ورحمة الله أنا موسوسة وقد علمت أنّ الصفرة المتّصلة...

    د.مبروك بهي الدين رمضان2427
    المزيد

    ما رأيكم  في تصرّفي وكيف أمنعه من السفر للفسق ؟
    الاستشارات الاجتماعية

    ما رأيكم في تصرّفي وكيف أمنعه من السفر للفسق ؟

    السلام عليكم ..
    أنا متزوّجة منذ 3 سنوات ونصف ولديّ ولد وبنت..لا...

    نورة العواد2428
    المزيد

    مشكلتي مع والدي وأقاربي الذين يفسدون علاقتي بأبي!
    الاستشارات الاجتماعية

    مشكلتي مع والدي وأقاربي الذين يفسدون علاقتي بأبي!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    سأدخل لبّ الموضوع ولن أطيل...

    عزيزة علي الدويرج2428
    المزيد

    مواقفها جارحة ولا أستطيع نسيانها  !
    الاستشارات النفسية

    مواقفها جارحة ولا أستطيع نسيانها !

    السلام عليكم عشت بعيدة عن أمّي لأنّ أمّي مطلّقة وعشت طفولة تخلو...

    د.أحمد فخرى هانى2428
    المزيد

    زوجي إلى الآن يقوم بالإشراف بنفسه على استحمام ابنه!
    الإستشارات التربوية

    زوجي إلى الآن يقوم بالإشراف بنفسه على استحمام ابنه!

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
    جزاكم الله خير الجزاء لما...

    د.محمد بن عبد العزيز الشريم2428
    المزيد

    زوجي شخص أنانيّ وعنيف ويحتقر كل من حوله!
    الاستشارات الاجتماعية

    زوجي شخص أنانيّ وعنيف ويحتقر كل من حوله!

    السلام عليكم .. أنا متزوّجة منذ 9 سنوات ، زوجي شخص أنانيّ وعنيف...

    د.محمد سعيد دباس2428
    المزيد

    لا أريد الشخص الذي كنت على علاقة به !
    الاستشارات الاجتماعية

    لا أريد الشخص الذي كنت على علاقة به !

    السلام عليكم ورحمة الله .. كانت لي علاقة عاطفيّة بشخص استمرّت...

    سلوى علي الضلعي2428
    المزيد

    أمي رفضته لأنه متزوج وتخاف علي من مشاكل الغيرة!
    الاستشارات الاجتماعية

    أمي رفضته لأنه متزوج وتخاف علي من مشاكل الغيرة!

    السلام عليكم أواجه مشكلة تسبّب لي القلق ، عمري 23 عاما أحبّ...

    رفيقة فيصل دخان2428
    المزيد

    لا أشعر بحبّه منذ زواجنا!
    الاستشارات الاجتماعية

    لا أشعر بحبّه منذ زواجنا!

    السلام عليكم .. متزوّجة منذ تسع سنوات ولديّ ثلاثة أطفال. تزوّجت...

    هدى محمد نبيه2428
    المزيد

    افهموني أحبّ التنس جدّا وأواسي نفسي بالتخيّل فقط !
    الاستشارات النفسية

    افهموني أحبّ التنس جدّا وأواسي نفسي بالتخيّل فقط !

    السلام عليكم ورحمة الله
    أنا فتاة عمري ستّ عشرة سنة أريد رأيكم...

    مريم محمد البحيري2428
    المزيد